高明举办十五运会及残特奥会志愿者培训
为扎实推进十五运会及残特奥会高明赛区的组织筹备工作,全方位提升志愿者的服务能力与团队协作水平,近日,团高明区委在广东职业技术学院高明校区举办佛山赛区预录用赛会志愿者通用培训活动。
此次通用培训共有400多名预录用赛会志愿者参与,培训内容丰富全面,精心设置了基础理念与服务技巧、服务纪律规范、心理健康与调适、通用礼仪,以及应急事件应对与自我保护等9门线下课程。特别邀请的9名省级讲师拥有深厚的专业底蕴与丰富的实践经验。
在《志愿服务通用礼仪》课程中,讲师分别从仪容仪态、语言表达、肢体语言等维度展开细致入微的示范教学,并积极与志愿者互动。讲师示范标准的站姿、坐姿与行走姿势后,随机邀请志愿者上台模仿,针对志愿者表现现场点评纠正,让大家直观掌握要领。
在应急事件应对与自我保护课程上,讲师通过播放赛场突发状况视频,并现场组织志愿者模拟演练,引导大家总结经验,着重强调面对突发状况保持冷静、有序应对的重要性。
为期两天的培训,紧密围绕政治理论、通用知识、服务技能等关键模块展开,情景演绎、案例分享、问答互动、视频观看等多样化教学形式,深度融合理论与实践,助力志愿者高效理解吸收知识点。
团高明区委相关负责人介绍,为确保赛事顺利进行,针对十五运会和残特奥会志愿者培训工作,将严格遵循“不培训不上岗、培训不合格不上岗”的原则。课程结束后将统一组织考核,只有考核通过者才可正式上岗,成为“小海豚”志愿者。
接下来,团高明区委将依据“校馆对接”方案要求,安排“小海豚”志愿者开展实地培训,有针对性地提升其服务能力,确保每名志愿者都熟练掌握岗位技能,为赛事提供更专业、更优质的志愿服务。