一站式办理 五分钟搞掂
市民在民警引导下办理出入境业务。
“嘀”身份证、照相、填表、缴费……不到十分钟,伍捷芳就拿到了港澳通行证办理回执。10月15日,佛山市公安局出入境管理支队智慧办证大厅启用,集智能导服、智慧受理、自助免费照相、自助签注和24小时自助服务等多功能于一体。
上午10时许,家住禅城创业大厦附近的伍捷芳喝到了“头啖汤”。“在网上预约后过来办理,很方便!”在智慧受理亭,她一站式完成了办理港澳通行证的所有流程,“以前拍照要跑到楼下的自助机拍,现在在受理亭就能拍了”。
记者看到,智慧办证大厅分为24小时自助服务区、智能导服区、自助填表区、自助签注区、智慧受理区、自助免费拍照区、自助缴费区及人工服务区八大功能区,在原来的基础上新增了2台智能导服机、2台自助免费照相机、4台智慧受理亭、2台自助缴费机,1台市民之窗和2台自助查询机,并设置了清晰明确的标识,方便群众办证。
市民可关注“粤省事”“国家移民管理局”等微信公众号进行预约(持证再次申请旅游签注除外),减少排队等候时间。若来不及预约,或者不会使用智能服务,可申请现场预约。
申请人只要将身份证在导服机上“嘀”一下,机器就能自动验证身份,并指引申请人到智慧受理区或人工受理区办证,避免扎堆办证。对需急事急办和特殊人群,大厅保留人工指引,提供“绿色通道”服务。
市公安局出入境管理支队受理审批大队民警冼丽燕介绍,与传统办证方式不同的是,申请人可以在智慧受理亭完成身份核验、自助拍照、自助填表、自助申请、面见核查、手写签名、指纹采集、自助缴费等全部办证流程,“一站式办理,大概五六分钟可以搞掂”。
冼丽燕表示,接下来,智慧办证大厅建设将延伸到五区出入境管理部门。(韦娟明、赖辉)