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根据省市“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求，以“为民服务解难题”为工作出发点和落脚点，通过领导包案处理信访问题，切实解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，11月19日，佛山市委常委、南海区委书记闫昊波主持召开专题会议，听取包案案件调处以及全区信访工作情况汇报，并到案件现场开展调研督导工作。

南海区委副书记、区委政法委书记李军，区委办（区府办）主任刘伟，区信访局局长崔伟，狮山镇副书记谭庆泰、副镇长金勇刚等参加。汇报会上，狮山镇就闫昊波书记所包信访案件的调处情况进行了详细汇报；区信访局就近年来信访工作总体情况、存在的突出问题、下一阶段工作思路等进行了汇报。

闫昊波充分肯定了南海区信访工作成效，同时提出几点意见：一是提高政治站位，深入学习习近平总书记指示批示精神和188博金宝,188博金宝网页加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实党的十九届四中全会精神，深刻领悟精神实质，以人民为中心，把矛盾化解在基层。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，学好用好枫桥经验，加强和创新社会治理，让新时代枫桥经验在南海落地、落细、落实。二是要完善信访体制机制，充分发挥制度优势，抓好各项信访工作落实。加强信访机构和队伍建设，特别是镇街基层机构队伍建设。要在体制机制上有所创新，控增量减存量，落实职能部门监管主体责任，落实责任单位化解主体责任，及时调处化解矛盾纠纷，避免小矛盾变信访问题，小问题演变大问题。三是要更加有效地解决个案，更加有效地解决历史遗留问题。各级党委政府必须勇于担当，迎难而上，落实好习近平总书记“三到位一处理”的工作要求，想方设法解决好历史遗留问题。对重点难点案件，要做好分类梳理，找准问题症结，对症下药，花大力气、下苦功夫彻底把问题妥善处置化解好，切实为民服务解难题。

当天下午，为实地调研信访人反映的街前污水管网渗漏信访事项的具体事实，进一步推进案件化解工作，闫昊波一行到狮山镇张北经济社街前鱼塘现场查看，详细了解污水渗漏位置、管网布局、周边环境、治理进展以及存在困难。闫昊波对狮山镇开展的化解工作给予充分肯定，同时提出三点工作要求：一是要提高政治站位，把高边村街前污水管网建设作为主题教育检视问题和整改落实的一项内容，从解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事做起，争取群众的理解支持，实现案结事了、事心双解的目标；二是要把好工程质量关，把好事办好，绝不能再出现污水渗漏等整治不彻底的现象；三是要注意施工安全，讲究方式方法，力争尽快解决好问题，打造优美的城乡环境。